退貨退款政策

咖啡豆、濾掛 ：
此類商品屬新鮮客製，基於食品安全考量，除非寄送錯誤或非人為因素破損，無論是否拆封皆恕無法接受退換貨。

咖啡相關器具：
消保法第19條七日鑑賞期(含例假日)非試用期，經拆封使用後的商品恕無法接受退換貨。
餐具類、濾紙等個人衛生用品，書籍影音等可複製商品及外包裝標示拆封不得退換貨之商品，拆封即無法接受退換貨。

相關問題請來電洽詢 0963-096622

如符合上述退貨原則，退貨說明如下：
1. 請將欲退貨的商品恢復為送達時的完整樣貌，連同單據、配件及贈品妥善包裝，一併裝進原裝箱中。
2. 使用原外紙箱寄至：436 台中市清水區鰲峰路130號 金老闆珈琲烘焙 收
3. 若商品不齊全或因包裝不妥導致寄送過程產生損壞，恕無法辦理退換貨。

退款說明：
1. 我們收到退回商品確認無誤後，會在 7 個工作天內完成退刷／退匯作業。
2. 退刷：如您使用信用卡付款，我們將退刷至您的信用卡帳戶。
    由於銀行作業時間不同，通常退刷後的 7 - 21 天後，您可於信用卡帳單看到退款明細，或您亦可向發卡銀行進行查詢。
3. 退匯：如您在訂購時選擇貨到付款/超商取貨，需請您提供退款銀行帳戶，我們將直接退款至您的指定帳戶。
 
金老闆珈琲烘焙保有取消訂單、更改條款與保留法律追訴權之權利最終解釋權歸金老闆珈琲烘焙坊。